مشترک گرامی از این پس اگر در منزل را باز کردید و از میان در فرود یک پاکت خوشرنگ و لعاب را شاهد بودید خیلی امیدوار نباشید که دوستی از راه دور نامهای فرستاده یا برای جشنی دعوت شدهاید، درون این پاکت چیزی نیست جز خبر صورتحساب تلفن همراه شما. به قول دوستی، صورتحسابها نامه اعمال ما هستند، البته صورتحساب تلفن همراه یک مزیت جالب دارد چرا که این برگه میتواند بیش از هر چیز دیگری، خاطرات تماسهای طولانی شما و تعداد پیامهای کوتاه ارسالیتان را برایتان تداعی کند. مدتی است که شرکت ارتباطات سیار پیام کوتاهی را با این مضمون برای مشترکانش ارسالمیکند: "مشترک گرامی صورتحساب موبایل شما از این به بعد درون پاکت و با ویرایش جدید تقدیم میگردد." واکنش افراد در برابر این پیام کوتاه ارسالی بسیار متفاوت بوده، بسیاری این حرکت را در راستای امر تکریم ارباب رجوع میدانند، عدهای نیز آن را یک شوخی بامزه تلقی میکنند. اما مهندس صدوقی،مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار این اقدام را در راستای حفظ حریم خصوصی و حقوق مشترکان میداند و معتقد است: این کار به این دلیل انجام میشود که شماره و میزان پرداختی بر روی فیشها مشخص نباشد و به دست مشترک اصلی برسد. نکتهای که باید به آن توجه کرد، انگیزه مسؤولان در خصوص این اقدام است؟ آیا این حرکت به درخواست مردم بوده است یا یک نیازسنجی یا حتی تبعیت از کشورهای پیشرو در حفظ حریم خصوصی افراد. در حقیقت، هزینهی ارسال نامه به درب منازل مشترکان، با توجه به میزان بالای مشترکان، آیا میتواند مقرون به صرفه باشد یا خیر؟ در صورت درخواست مشترکان مبنی بر مخفی بودن اطلاعات خصوصیشان، آیا نمیتوان این اقدام را به دیگر صورتحسابها نیز تعمیم داد و مثلاً صورتحساب تلفن ثابت را نیز در بستههای شخصی تحویل مشترک داد. اما سوال دیگری که اینجا در ذهن نقش میبندد، ایجاد بانک اطلاعات مشترکان تلفن همراه نظیر بانک اطلاعاتی 118 است. در این صورت آیا با حفظ حریم خصوصی همراه است؟ به هر حال در جهانی که همه در اتاقهای شیشهای به سر میبریم و اطلاعات ما در دسترس همگان است، آیا نیازی به اختفای اطلاعات داریم؟ آن هم از نوع صورتحساب ! آری نیاز داریم، بسیاری بر این مهم تاکید دارند. سارا کروبی - کارشناس واحد خبر روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات
|